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銀行外拓營銷輔導項目

  2017-12-07 11:52  瀏覽:1289次

一、項目前言

在新的競爭格局和市場環境下,各大銀行的營銷活動日漸活躍,呈現出許多新的特點:營銷活動從空白趨向活躍;營銷內容從單一趨向多樣;營銷渠道從狹窄趨向廣泛。面對激烈的市場競爭,銀行之間爭奪優質客戶資源更是愈演愈烈,網點營銷能力的強弱直接關乎其自身的發展前景。針對目前的市場現狀,銀行已往“等客戶上門”的營銷模式將逐漸被取締,在這種狀態下,如何拓展銀行的營銷活動、內容和渠道,如何吸引和綁定越來越多的優質客戶,是各家銀行迫切思考和解決的問題。

二、項目收益

外拓營銷活動的開展,是基于競爭分析及目標客戶設計產品策略,找尋最佳推廣渠道。項目以提升員工營銷能力、溝通能力為出發點,以掌握營銷溝通理論與技巧為目的,打造基于理論的高效實踐團隊。

三、項目內容

項目階段

項目內容

項目

周期

調研診斷

?調研訪談銀行現階段業務情況、周邊資源情況

?制定外拓營銷方案

?確定重點培養的外拓骨干人員

?商定外拓需要的營銷物料

1天

集中培訓

《外拓營銷培訓》

1-2天

外拓準備:

?咨詢老師活動安排;

?分組領任務,一組選一個負責人;

?建立微信群,溝通;安排第二天工作;

?物料準備與檢查

外拓輔導

2-3天

白天外出拜訪營銷:

?觀察、指導、糾偏商區營銷組,并記錄存在的問題;

?觀察、指導、糾偏社區營銷組,并記錄存在的問題;

?觀察、指導、糾偏黨政機關、學校、醫院營銷組,并記錄存在的問題。

夕會集中輔導:

?小組業績統計、記錄;

?點評白天各小組工作的表現;

?各小組問題點分析,講解

?情景演練,知識點鞏固;

?員工分享;

⑥明天任務布置。

第2天內容同第1天。

根據人數分組;咨詢老師輪流跟組輔導輔導

最后

一天

上午

 

外拓客戶:

?觀察、指導、糾偏商區營銷組,并記錄存在的問題;

?觀察、指導、糾偏社區營銷組,并記錄存在的問題;

?觀察、指導、糾偏黨政機關、學校、醫院營銷組,并記錄存在的問題。

/或組織大型客戶答謝會議

下午

項目總結點評

固化研討會

《外拓營銷常態化研討會》

?銀行外拓營銷的核心理念和主要方法

?銀行外拓營銷的管理難點分析

?銀行外拓營銷案例分享與分析

網點自我固化、學邁教育回訪監督

固化總結

 

 

督導檢查:

?跟隨外拓團隊召開晨會夕會

?隨訪外拓學員拜訪客戶,營銷產品

?觀察外拓擺攤宣傳,

?詳細記錄外拓過程中的不足

半年內三次回訪督導

回訪報告:

?提供外拓活動的不足和缺失

?提供改善方案與行動計劃







   備注:實際項目流程可根據前期調研,適當調整,以上流程供參考。